Política de Privacidad

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos es TuLigaPro, con domicilio en la República Argentina.

Escribí a soporte@tuligapro.com para cualquier consulta sobre tus datos, o para pedir los datos completos de identificación del responsable.

2. Qué datos tratamos

2.1 De tu cuenta

• Correo electrónico y nombre.
• Teléfono, si lo cargás.
• Tu contraseña, guardada siempre cifrada mediante una función de hash. No la conservamos ni podemos leerla en texto claro.
• Si iniciás sesión con Google, el identificador que Google nos devuelve.
• Estado de verificación del correo e intentos fallidos de inicio de sesión, para poder bloquear una cuenta ante un ataque.

2.2 De las personas del padrón

Cuando una liga o un club carga un jugador, un delegado o un oficial, el sistema puede almacenar:

• Nombre y apellido.
• Número de DNI.
• Fecha de nacimiento.
• Fotografía del rostro, usada en el carnet digital.
• Imágenes del documento de identidad, frente y dorso.
• Teléfono de contacto.

2.3 De la actividad deportiva

• Goles, tarjetas amarillas y rojas, convocatorias y penales registrados en las actas.
• Sanciones disciplinarias, protestas y sus resoluciones, con el historial de quién las cargó o modificó.
• Carnets emitidos, con su código QR, imagen y PDF.
• Pases y transferencias entre clubes.

2.4 De los pagos

• Importe, moneda, método —transferencia, efectivo, link de Mercado Pago u otro que la liga describa—, referencia y estado del pago, y quién lo hizo y quién lo aprobó.
• Cuando el cobro se hace con un link de Mercado Pago, el identificador y el estado de esa operación. No almacenamos datos de tarjetas.

2.5 De las canchas

Dirección, teléfono y fotografía de las sedes y canchas que cargue la liga.

2.6 Técnicos

• Tokens de sesión y de renovación, y códigos temporales de verificación de correo y de recuperación de contraseña.
• Identificadores de dispositivo para enviar notificaciones push, si las activás.
• Registros de auditoría: qué acción se hizo, cuándo y desde qué cuenta.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio y mantener tu cuenta operativa.
• Identificar y habilitar jugadores, y emitir sus carnets digitales.
• Registrar la actividad de la competencia y calcular sanciones según las reglas de cada liga.
• Gestionar los cobros que la liga defina.
• Enviarte avisos operativos: verificación de correo, recuperación de contraseña, invitaciones y notificaciones sobre tu actividad.
• Proteger el servicio: detectar accesos indebidos y dejar registro de las acciones sensibles.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

4. Consentimiento y base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al registrarte y aceptar esta política, y en la ejecución de la relación contractual entre la liga y las personas que participan de su competencia.

El DNI y las imágenes del documento se tratan con la finalidad específica de acreditar identidad para habilitar a un jugador. No se usan para ninguna otra cosa.

5. Menores de edad

En una liga amateur es habitual que haya jugadores menores de edad. Cuando se carga a un menor, el consentimiento para tratar sus datos —incluidas su fotografía y las imágenes de su documento— debe prestarlo quien ejerza su patria potestad, tutela o curatela.

Obtener y conservar ese consentimiento es responsabilidad de la liga y del club que cargan al jugador. TuLigaPro no lo verifica.

Si sos madre, padre o tutor y querés saber qué datos de tu hijo o hija están cargados, o pedir que se rectifiquen o se supriman, escribinos a soporte@tuligapro.com y te ponemos en contacto con la liga responsable.

6. Tu liga y nosotros

Cada liga decide qué datos carga, a quién le da acceso y qué publica. Respecto de los datos de su padrón, la organización de la liga es la responsable y TuLigaPro los trata por cuenta y orden de ella, siguiendo sus instrucciones y sin usarlos para fines propios.

Por eso, un pedido de acceso, rectificación o supresión sobre los datos de un jugador puede requerir que intervenga la liga que los cargó. Nosotros te ayudamos a canalizarlo.

7. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para que el servicio funcione o que hayas habilitado para una finalidad opcional:

• Google (Firebase) — alojamiento del panel, almacenamiento de imágenes y envío de notificaciones push.
• Netlify — alojamiento del sitio público tuligapro.com.
• Resend — envío de los correos del sistema.
• Mercado Pago — sólo cuando la liga cobra con un link de Mercado Pago. Le transmitimos lo necesario para identificar la operación; los datos de la tarjeta los recibe Mercado Pago directamente y nosotros no los vemos ni los guardamos. Los cobros en efectivo o por transferencia no pasan por ningún tercero.
• Supabase — alojamiento de la base de datos, donde vive la información del sistema.
• Google Analytics 4 — medición de visitas y campañas de la landing, únicamente si aceptás la categoría «Analítica».
• Meta — medición de visitas y acciones de contacto para evaluar campañas publicitarias en Facebook e Instagram, únicamente si aceptás la categoría «Publicidad».
• YouTube (Google) — reproducción del video de TuLigaPro en la primera pantalla de la landing, únicamente si aceptás la categoría «Videos» o tocás «Ver el video».

También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa competente.

8. Lo que se publica

Si tu liga activa su vitrina pública, cierta información queda accesible sin cuenta y puede ser indexada por buscadores: típicamente el fixture, los resultados, la tabla de posiciones y los planteles.

Los documentos de identidad, sus imágenes, los teléfonos y los correos no forman parte de lo que se publica en la vitrina. Qué se muestra de un plantel lo decide la liga, que es quien debe contar con el consentimiento para hacerlo.

9. Servidores fuera del país

La base de datos está alojada en Supabase, las imágenes en Firebase Storage y los correos salen por Resend. Los tres operan con infraestructura ubicada fuera de la República Argentina.

Si habilitás analítica, publicidad o videos, Google y Meta también reciben los datos técnicos indicados en esta política y pueden tratarlos fuera de Argentina conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Al usar el servicio prestás tu conformidad para esa transferencia internacional, que se realiza con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección conforme a la normativa vigente.

10. Cuánto los conservamos

• Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta exista y por el plazo legal posterior que corresponda.
• Los registros deportivos —actas, resultados, sanciones, carnets— forman el historial de la competencia y se conservan mientras la liga los necesite.
• Las imágenes del documento de identidad se eliminan apenas se resuelve el carnet —se apruebe o se rechace— y en todo caso a los 14 días de haber sido cargadas. Si pasado ese plazo el carnet sigue pendiente, se borran igual y hay que volver a subirlas.
• De la verificación queda el registro de quién aprobó el carnet y cuándo, sin conservar la imagen del documento.
• Los registros de auditoría, por el plazo necesario para investigar incidentes de seguridad.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas, entre ellas:

• Cifrado del tráfico mediante HTTPS.
• Contraseñas guardadas con una función de hash, nunca en texto claro.
• Control de acceso por rol dentro de la aplicación: cada usuario ve únicamente lo que su rol habilita.
• Bloqueo de cuenta ante intentos repetidos de acceso fallido.
• Registro de auditoría de las acciones sensibles.

Ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y daremos aviso a la autoridad de control cuando corresponda.

12. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales escribiendo a soporte@tuligapro.com. Para proteger tu información podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. Cookies y almacenamiento local

El panel usa cookies y almacenamiento del navegador estrictamente técnicos para mantener tu sesión abierta, renovarla y recordar preferencias de la interfaz. En la landing usamos almacenamiento local para guardar tu elección de privacidad durante 12 meses; pasado ese plazo, o si cambian los proveedores o las categorías, te la volvemos a pedir.

Si aceptás las categorías opcionales, Google Analytics 4 mide visitas y campañas; Meta Pixel mide visitas y acciones de contacto para evaluar campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Esas herramientas pueden usar cookies o identificadores del navegador y recibir datos técnicos de navegación, como la dirección de la página visitada y los parámetros de campaña de su URL. No enviamos el contenido de los mensajes de WhatsApp ni datos ingresados en formularios.

Si aceptás la categoría «Videos», o tocás «Ver el video», el video de TuLigaPro se carga desde YouTube (youtube-nocookie.com). YouTube puede usar almacenamiento del navegador y recibe datos técnicos, como tu dirección IP y la página desde la que lo ves. Antes de eso, la landing no le hace ningún pedido.

Las etiquetas opcionales no se cargan antes de tu elección. Podés aceptar todas, rechazar las opcionales o elegir por separado analítica, publicidad y videos. En cualquier momento podés cambiar o retirar esa elección desde el botón «Privacidad y cookies» disponible en el sitio. Si rechazás una categoría, sus etiquetas no se activan; esto no afecta el funcionamiento del panel.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea relevante lo avisaremos por correo electrónico o dentro del panel. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.

15. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a soporte@tuligapro.com.